Πολιτική Αποστολής

Εκτύπωση, διαχείριση, εκτιμήσεις παράδοσης, έξοδα αποστολής, παρακολούθηση και πληροφορίες διεθνούς αποστολής του StoryStar.

Πολιτική Αποστολής

Τελευταία ενημέρωση: 9 Αυγούστου 2026

1. Πού αποστέλλουμε

Το StoryStar αποστέλλει έντυπα βιβλία στους προορισμούς που προσφέρονται κατά το checkout. Οι διαθέσιμοι προορισμοί και οι υπηρεσίες παράδοσης εξαρτώνται από τη διεύθυνση παράδοσης και τη μορφή εκτύπωσης που επιλέχθηκε. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη υπηρεσία για μια διεύθυνση, το checkout δεν θα επιτρέψει την παραγγελία έντυπου βιβλίου για αυτόν τον προορισμό.

2. Εκτύπωση και διεκπεραίωση

Κάθε εκτυπωμένο βιβλίο κατασκευάζεται κατόπιν παραγγελίας αφού εγκρίνετε την τελική προεπισκόπηση. Χρησιμοποιούμε συνεργάτες εκτύπωσης κατόπιν παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων των Prodigi και Lulu. Η τοποθεσία εκπλήρωσης επιλέγεται ανάλογα με το προϊόν, τον προορισμό και τη διαθέσιμη παραγωγική ικανότητα, επομένως η χώρα αποστολής μπορεί να διαφέρει ανά παραγγελία.

3. Εκτιμήσεις χειρισμού και παράδοσης

Η παραγωγή διαρκεί συνήθως 3–5 εργάσιμες ημέρες μετά την τελική έγκριση. Η μεταφορά διαρκεί συνήθως άλλες 4–14 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον προορισμό και την υπηρεσία αποστολής. Επομένως, η τυπική συνολική εκτίμηση είναι 7–19 εργάσιμες ημέρες μετά την έγκριση. Οι επιλογές παράδοσης που εμφανίζονται στο ταμείο είναι οι εκτιμήσεις που ισχύουν για τη διεύθυνση και την παραγγελία σας.

Οι εκτιμήσεις δεν αποτελούν εγγυήσεις. Τα Σαββατοκύριακα, οι αργίες, ο εκτελωνισμός, ο καιρός, οι διαταραχές στις μεταφορικές εταιρείες και οι απομακρυσμένοι προορισμοί μπορεί να προσθέσουν χρόνο.

4. Έξοδα αποστολής και φόροι

5. Παρακολούθηση και αλλαγές διεύθυνσης

Στέλνουμε πληροφορίες παρακολούθησης μέσω email όταν ο μεταφορέας τις διαθέτει. Ελέγξτε προσεκτικά τη διεύθυνση παράδοσης πριν πληρώσετε. Επικοινωνία

αμέσως αν χρειάζεται αλλαγή διεύθυνσης· δεν μπορούμε να εγγυηθούμε αλλαγές αφού ξεκινήσει η παραγωγή ή η διεκπεραίωση.

6. Χαμένες, κατεστραμμένες ή λανθασμένες παραγγελίες

Αν η παρακολούθηση δείχνει απώλεια, ή αν ένα βιβλίο φτάσει κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή ουσιαστικά διαφορετικό από την παραγγελία που εγκρίνατε, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παράδοση. Δείτε τους

Πολιτική επιστροφών

για επιλεξιμότητα, απαιτούμενες πληροφορίες και διαθέσιμες λύσεις.