Toimitusehdot

StoryStarin painatus, käsittely, toimitusarviot, toimituskulut, seuranta ja kansainväliset toimitustiedot.

Toimitusehdot

Viimeksi päivitetty: 9. elokuuta 2026

1. Toimitusalueet

StoryStar toimittaa painetut kirjat kassalla tarjottuihin kohteisiin. Saatavilla olevat kohteet ja toimituspalvelut riippuvat toimitusosoitteesta ja valitusta painomuodosta. Jos osoitteeseen ei ole saatavilla palvelua, kassa ei salli painetun kirjan tilaamista kyseiseen kohteeseen.

2. Tulostus ja toimitus

Jokainen painettu kirja valmistetaan tilauksesta sen jälkeen, kun olet hyväksynyt lopullisen esikatselun. Käytämme kolmannen osapuolen print-on-demand-kumppaneita, kuten Prodigi ja Lulu. Toimituspaikka valitaan tuotteen, määränpään ja käytettävissä olevan tuotantokapasiteetin mukaan, joten lähetysmaa voi vaihdella tilauksittain.

3. Käsittely- ja toimitusarviot

Tuotanto kestää yleensä 3–5 arkipäivää lopullisen hyväksynnän jälkeen. Toimitus kestää yleensä 4–14 arkipäivää riippuen kohteesta ja toimitustavasta. Arvioitu kokonaisaika on siis 7–19 arkipäivää hyväksynnän jälkeen. Kassalla näkyvät toimitusvaihtoehdot ovat osoitteeseesi ja tilaukseesi sovellettavia arvioita.

Arviot eivät ole takuita. Viikonloput, pyhäpäivät, tulliselvitys, sää, kuljetusalan häiriöt ja syrjäiset kohteet voivat lisätä aikaa.

4. Toimituskulut ja verot

5. Seuranta ja osoitteenmuutokset

Lähetämme seurantatiedot sähköpostitse, kun kuljetusliike tekee ne saataville. Tarkista toimitusosoite huolellisesti ennen maksamista. Ota yhteyttä

heti, jos osoitetta on muutettava; emme voi taata muutoksia tuotannon tai toimituksen alettua.

6. Kadonneet, vahingoittuneet tai väärät tilaukset

Jos seuranta osoittaa lähetyksen kadonneen tai kirja saapuu vaurioituneena, viallisena tai olennaisesti erilaisena kuin hyväksymäsi tilaus, ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa toimituksesta. Katso

Palautuskäytäntö

kelpoisuusehdot, vaadittavat tiedot ja käytettävissä olevat oikeussuojakeinot.